通話での話題｜相手で変える4分岐

01距離感を4つに分けて考える

初対面の相手と毎日話す相手に同じ話題を使うと、浅すぎたり重すぎたりします。

相手との距離を4段階に分けておくと、話題選びの基準がはっきりします。

話題の深さがずれるのは、相手が知りたい・話したい範囲と、自分が話す内容の範囲が合っていないからです。距離感を先に決めておけば、話題選びのたびに毎回迷わずに済みます。

4段階はあくまで目安で、同じ相手でもその日の会話の流れによって前後することがあります。迷ったら1段階浅いほうを選ぶと外しにくくなります。

02初対面では聞く側に回ってよい

初めて話す相手には、自分から話題を出すより聞く側に回るほうが摩擦が少なくなります。

コメント機能で相槌代わりの一言を置くだけでも、場に参加している合図になります。

聞く側に回ったほうがよいのは、初対面では相手の興味の方向がまだ分からず、自分から出した話題が的外れになるリスクがあるからです。聞くことでまず相手の興味を知ることができます。

3段階を一気に飛ばさないのは、聞くだけの段階で得た情報をもとに次の段階の話題を選ぶという流れになっているからです。段階を踏むほど、あとの話題選びの精度が上がります。

03趣味仲間には踏み込んだ話題を用意する

何度か話している趣味仲間には、当たり障りのない話題だけだと物足りなく感じられます。

ハンズアップで話す側に回れば、趣味の細かい部分まで踏み込んだ話ができます。

物足りなさが出るのは、関係がすでに深まっているのに話題の深さがそれに追いついていないためです。距離が縮まったら話題も合わせて更新する必要があります。

3項目はどれも自分の感想や次の行動が起点になっており、相手に質問を投げるだけでなく自分から材料を出すことで会話が対等に続きやすくなります。

通話での話題選びに迷うのは、相手ごとの距離感を意識せず同じ話題を使っているからかもしれません。

04距離を間違えたときの直し方

初対面の相手に踏み込みすぎた話題を出してしまうこともあります。

その場合は次の話題を軽いものに戻すだけで、距離感は自然に修正できます。

1回踏み込みすぎても関係が壊れるとは限らないのは、通話は続けて話す中で距離感を測り直せる場だからです。1つの話題だけで関係が決まるわけではありません。

反応が薄かったときに無理に説明を重ねると、かえって重さが増すことがあります。話題を変えて様子を見るほうが自然に流れを戻せます。

05距離は固定でなく更新するもの

毎日話す相手も、最初は初対面でした。距離感は話すたびに少しずつ更新されます。

次の例のように、軽い話題から始めて反応を見ながら踏み込む深さを変えます。

距離感を固定しない理由は、関係は1回の会話だけで決まるものではなく、話すたびの反応の積み重ねでゆっくり変わっていくものだからです。

例のやり取りのように、まず軽く投げてから相手の反応を見て深さを決める流れにしておけば、毎回どこまで踏み込むか迷わずに済みます。

よくある質問

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